真夜中の勉強とChatGPT遊び

テキスト解析やChatGPTを使って遊んでいます

今月も予算未達で針のムシロの月末最終日を過ごすあなたに送る、営業の原理原則を学び直す動画まとめ

参考URL　https://yomitube.com/topic/undershooting　を動画の画像音声とChatGPTをベースにしたテキスト解析をしています。

 

要諦

- 営業に必要なスキルや戦略の紹介が行われている。
- 顧客のニーズに合わせた提案や信頼構築が重要であることが取り上げられている。
- 新しい営業スキルの必要性が説明されている。
- チームでの営業活動や知識の共有が大切であることが述べられている。
- トレンドやデータの活用、ストーリーテリング、サプライズ営業などクリエイティブな手法が紹介されている。

 

所感

これらの記事でわかるのは、営業に必要なスキルや原則が変化しているということです。AIの発展や世の中の変化に伴い、新しい営業アプローチが必要になっています。また、顧客に感動体験を提供することが重要であり、信頼関係を築くことも大切です。コミュニケーション能力や問題解決能力、危機管理能力を持つことが必要になっています。しかしながら、営業は今でも必要なスキルであり、失敗もあるため、コツや効果的な技術を身につける必要があると言えます。また、営業マンはセールステックを使うことやクラスセールスチームを指導することが求められることがあるため、柔軟に対応できる能力も必要になっています。ほんと大変そう。

 

 

◇【10分で解説】営業はいらない（三戸政和 / 著） - ◆YouTube図書館

営業のやり方が変わってきました。以前は、必要のないものまで売りつけることがありましたが、今はAIがユーザーの情報を分析し、最適な商品を提案するため、営業マンがいらなくなるかもしれません。だから、ビジネスで営業が消える可能性を考え、準備することが大切です。プロダクト型とマーケット型の論争は続いていますが、今は両方を合わせたexperience有線型が必要です。スターバックスやテスラなどは、感動体験を提供することで成功しています。テスラは、直営店で販売することで車のコストを下げ、ファンを増やしている例もあります。このように営業が変化すると、営業マンはセールステックの使い方やクラスセールスチームを指導する、あるいは起業する必要があります。コミュニケーション能力、問題解決能力、行動力は、経営者に必要な能力です。この記事は、他社との差を付けるために「ブルーポンド戦略」という方法を推奨しています。小さな市場で独占し、忠誠心のある顧客を獲得することを目指す戦略です。文章を読むと、ビジネスの世界では頻繁に失敗することがあるため、コミュニケーション力と危機管理能力がとても重要だということが分かります。将来的に成功するためには、今から準備することが大切なのです。


◇【13分で解説】無敗営業｜営業スキルはだれでも身に着けられる技術である - ◆大人の教養塾【本要約チャンネル】

営業力とは、商品やサービスを買ってもらうために、情報ギャップを埋め、相手に自社の価値を伝える力です。営業スキルをもつだけでなく、マネージャーや個人事業主にも役立つ本があります。質問力や提案力が必要であり、そのためには相手に信頼感を与え、不快感を与えずに情報を引き出すことが大切です。また、自社の価値を伝えることや対立ロジックを使って、相手に自社の提案を採用すべき理由を説明することも大切です。レスポンスの速さやコンタクト回数も信頼構築につながります。本書には多くの営業スキルが紹介されているため、読書がおすすめされます。

 


◇【おすすめ本】Sales is｜ 最強ビジネススキル「営業」の極意が丸わかりなのよ - ◆サラタメさん【サラリーマンYouTuber】

この本は、営業代行会社が23年間の経験から得た知識を基に、科学的で再現性が高い効果的な営業方法を紹介している。この本は元々、研修サービスとして数十万円から提供される予定だったが、現在は税込み1760円で手に入れることができる。本書では、6つのポイントが紹介されている。まずは、「売るのは未来」という考え方が挙げられている。お客さんをハッピーにすることが最も重要であり、信頼を得ることが必要であるということが述べられている。そのため、準備不足やレスポンスが悪いと信頼を失うことになるため、注意する事が大切だ。また、他社の情報を話しすぎることも信頼に関わるため、避ける必要がある。
成功するためには、お客さんから信頼を得ることが大切であるということも紹介されている。信頼関係を築くためには、熱烈なラブコールを使って話題を始めることがオススメされている。お客さん目線であることは大事だが、100%共感できる必要はなく、売り手側の立場を持ちながら、お客さんの気持ちに寄り添うことが重要であることが強調されている。
お客さんは最初は商品を買うつもりがないため、営業マンはお客さんの気持ちを変える必要があるということも記載されている。しかし、相手に塩漬けにされると意味がないため、最大限に配慮しながら、お客さんが勘違いをしている場合は指摘するべきである。またお客さんがハッピーになる可能性がある商品なら、積極的に売り込むことも必要とされている。課題を発見して解決策を提供することも重要である。
商品が実際に売れていることから、売れない商品は存在しないということも触れられている。さらに、失敗した場合には、何が失敗の原因であったのかを深く考えることが大切だが、やれるものではないため、協力を得て改善する必要性があることも強調されている。
この記事では、営業マンが検討段階にいるお客様に対して今回の提案が見送られた場合は、理由を聞くことで信頼関係を構築し、今後の改善に繋げることが重要だと述べられている。本書には、根性に頼らず、理論的な営業方法が紹介され、さらに6つの営業の鉄則が解説されている。営業に対するイメージについても触れられ、楽しくクリエイティブな仕事であるということにも言及されている。

 

◇【７分で本要約】NEW SALES―新時代の営業に必要な7つの原則｜営業がつまらないと思う人へ　#本要約　#本解説　#大人の教養塾 - ◆大人の教養塾【本要約チャンネル】大人の教養塾【本要約チャンネル】

営業のイメージが古臭いため、新しい営業スキルが必要と言われています。ただ、これまでの商品営業やソリューション営業だけでは差別化が難しいため、ストーリー営業というアプローチが必要になってきます。これは、顧客が持つ欲求や理想を理解して、関連する商品やサービスを提案することを目的としています。また、サプライズ営業もあるので、顧客を驚かせたり、新しい気づきを与えたりすることが大切です。これにはデータやトレンド情報を利用し、顧客のニーズに合わせた提案が必要です。
営業は個人で行うことができるため、個人主義的なイメージがあります。しかし、指導者によって教育の質に大きな違いが出るため、マニュアルが必要です。ストーリー営業やサプライズ営業には多くの資料やデータが必要ですが、個人的な方法では時間が無駄になってしまいます。再現性を持たせたチーム運営をするためには、強い子が生み出してきた成果を共有することが必要になります。
ナレッジの共有には3つのポイントがあります。一つ目は、情報集約とアクセスのしやすさです。また、情報の利便性も重要であるため、更新継続も欠かせません。営業活動は、単に課題解決だけでなく、顧客の望むものを提供し、商品を買ってもらうことが大切です。

 

 

◇【超面白い】読んでないのをアホほど後悔する本！　9分でわかる『ヨイショする営業マンは全員アホ』 - ◆学識サロン

この本は、営業マンに必要なノウハウを紹介しており、特に飛び込み営業のコツについて説明しています。話が散らばった場合には、一気に本題に戻すことが重要です。また、レスポンスが遅いと信頼を失うため、迅速な対応が必要です。商品の営業では、話が逸れないように注意しましょう。質問には選択肢を提示することが重要です。
この文章は、営業の基本的なコミュニケーションスキルと、飛び込み営業における技術について説明しています。相手のニーズに応えることが営業の本質であり、顧客の興味を引くためには効果的な技術が必要です。村さんはエリア担当と名乗り、名刺を渡すことで顧客の興味を引きました。
たらさんは、営業のコツやジャンル別のYouTubeチャンネルの紹介について話していました。飛び込み営業では、挨拶だけをすることでドアを開けてもらう確率を上げることができるそうです。また、自身の経験を元に営業の極意を書いた書籍を紹介していました。頭の良い知り合いが多いビジネス系のYouTubeチャンネルで勉強し、同じジャンルの人たちと話すことで成長できると話し、コラボも歓迎すると述べていました。

 

 


参考URL　https://yomitube.com/topic/undershooting

 


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